KUNDENBETREUUNG (M/W/D) – IM VERSICHERUNGSWESEN

Die Spezialisierung auf das Kerngeschäft der betrieblichen Altersversorgung ist unsere Passion. Jahrzehntelange Beratungspraxis macht uns zu anerkannten bAV-Spezialisten. Durch unser am Markt einzigartiges bAV-Service Portal ePension sind wir DER Ansprechpartner im Bereich der papierlosen bAV-Verwaltung.

Werde Teil unseres bAV-Serviceteams und bewirb dich:

Kundenbetreuung (m/w/d) im Versicherungswesen

(Vollzeit/Teilzeit, unbefristet)

DEINE AUFGABEN BEI UNS

• Du begleitest und koordinierst die Übertragungen von bAV-Verträgen bei Arbeitgeberwechseln und klärst die Rahmenbedingungen beim neuen Arbeitgeber.
• Du bist kompetente(r) erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden und Berater*in.
• Zu deinen Aufgaben gehören die telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Kunden.
• Du hast viele Ideen für noch bessere Kundenbindung? Dann wirke an zielgerichteten Projekten mit.

UNSER WUNSCHPROFIL

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur Kauffrau/zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen.
• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke – damit begeisterst du unsere Kunden.
• Idealerweise kennst du dich mit der betrieblichen Altersversorgung aus.
• Du besitzt das richtige Gespür für Kundenbedürfnisse und erkennst schnell, wie du kompetent weiterhelfen kannst.
• Freundliche und selbstsichere Persönlichkeiten ergänzen unser Team perfekt. Du kannst außerdem mit dem PC umgehen und hast Lust an administrativen Tätigkeiten? Perfekt!
• Mit MS-Office (Outlook, Excel, Word) kannst du gut umgehen.
• Telefonieren ist absolut dein Ding und du bist ein selbstorganisierter Teamplayer? Wir wollen dich kennenlernen!

Du hast Talent und was noch nicht perfekt ist, kann wachsen. Wir fördern dich und deine Entwicklung mit internen Workshops und für dich passenden Fortbildungen. Dabei ist uns dein Input und Feedback wichtig.

DAFÜR STEHEN WIR

• Bei uns ist immer was los. Bürokratie und unnötigen Entscheidungsdschungel mögen wir nicht. Deine Ideen sind elementar wichtig für uns und finden direkt Gehör.
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell, um eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit zu schaffen
• Ein Mentor an deiner Seite, unglaublich hilfsbereite Kollegen und gelebte Wertschätzung sorgen dafür, dass du dich einbringen und deine Stärken ausbauen kannst.
• Du bekommst ein auf deinen Bereich abgestimmtes Onboarding.
• Arbeitszeiten, die zu dir und deinem Leben passen.
• Sicherheit durch einen unbefristeten Vertrag in einer soliden Branche.
• Wasser, Kaffee, Tee, Obst, Gemüse, Joghurt, Eis, Smoothies und mehr sowie ein moderner Arbeitsplatz sind obligatorisch.
• Einen fantastischen Blick auf Außenalster und Elphi.
• Last but not least: ein Management, welches die Herausforderungen deiner Aufgabe kennt und versteht.
• Ein Arbeitsplatz im Herzen Hamburgs – direkte Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln (U- und S-Bahn Haltestelle Berliner Tor) in einem der höchsten Büros Hamburgs.

Wir möchten mehr über dich erfahren und freuen uns auf deinen CV und was du sonst noch gern mitschicken möchtest. Bewerben kannst du dich gern per E-Mail. Wir freuen uns auf dich!

Zur besseren Lesbarkeit verzichten wir in den Stellenbeschreibungen sowie generell auf unserer Homepage auf eine Differenzierung zwischen den Geschlechtern. Alle verwendeten Begriffe gelten aber im Hinblick auf das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) gleichermaßen für alle Geschlechter. 

E&P Pensionsmanagement GmbH
Andrea Heinrich
Tel: 040/654 969–29
Beim Strohhause 27
20097 Hamburg
bewerbung@eundp.de

SENIOR CONSULTANT bAV (M/W/D)

Gestalte deine Zukunft
mit uns…

Dynamisch – Wertschätzend – Innovativ

Wir suchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre persönlichen Stärken in einem zukunftsorientierten Unternehmen einsetzen und gezielt entwickeln wollen.

E&P bietet dir interessante Aufgaben und Perspektiven, ein engagiertes Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld – und die Möglichkeit, unseren gemeinsamen Erfolg aktiv mitzugestalten.

Die Spezialisierung auf das Kerngeschäft der betrieblichen Altersversorgung ist unsere Passion. Jahrzehntelange Beratungspraxis macht uns zu anerkannten bAV-Spezialisten. Durch unser am Markt einzigartiges bAV-Service Portal ePension sind wir DER Ansprechpartner im Bereich der papierlosen bAV-Verwaltung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Consultant bAV (m/w/d) für unseren Bereich Consulting Key Accounts.

Deine Aufgaben:

Beratung von Arbeitgebern

• Bundesweite Beratung von Arbeitgebern zu den Rahmenbedingungen von betrieblichen Versorgungswerken
• Eigenständige Betreuung und erster Ansprechpartner bei ausgewählten Firmenkunden
• Effizienter und regelmäßiger Informationsaustausch mit den zuständigen Ansprechpartnern
• Steigerung der Wertschöpfung durch aktive Bestandsarbeit
• Unterstützung bei der Gewinnung von zusätzlichen Firmenkunden
• Laufende Dokumentation der Beratungsprozesse im firmeneigenen Verwaltungsportal

Beratung von Arbeitnehmern

• Bundesweite Durchführung von Gruppen- Informationsveranstaltungen im Unternehmen
• Mitarbeiterberatungen in 4-Augen-Gesprächen im Unternehmen.
• Ermittlung der individuellen Vorsorgebedarfe unter Berücksichtigung verschiedener Fördermodelle
• Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter im laufenden Arbeitsverhältnis und bei Arbeitgeberwechsel
• Steigerung der Wertschöpfung durch aktive Bestandsarbeit
• Laufende Dokumentation der Beratungsprozesse im firmeneigenen Verwaltungsportal

Erforderliche Qualifikationen

• Langjährige praktische Erfahrungen im Bereich der betrieblichen (Alters-) Vorsorge
• Empathisches und strategisches Handeln im Beratungsgespräch
• Flexibilität, Sensibilität, Selbstbewusstsein und Verantwortungsvolles Handeln
• Ausgeprägtes kunden-/dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Grundsätzliche Bereitschaft zu bundesweiten Beratungseinsätzen
• Die Kompetenz, komplexe Sachverhalte lösungsorientiert und verständlich zu kommunizieren
• Technisches Verständnis und Zuverlässigkeit bei der digitalen Kundenverwaltung

Lernen wir uns kennen!
Wenn du an dieser abwechslungsreichen Position interessiert bist, sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins zu. Gern stehen wir dir auch vorab für Rückfragen zur Verfügung.

Thomas Büchner
Leiter Vertrieb
bewerbung@eundp.de